Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) vom März 2026, gelten für das Angebot von Federspiel Beratung Aarau.
Beratung – Preise und Leistungen
Beratung
Die Beratung (60 Minuten) kostet Fr. 200.‒. Davon werden Fr. 50.‒ mit der Anmeldung fällig, der Rest nach der Beratung.
Zahlungsziel
Nach der Anmeldung überweisen Sie innerhalb von vier Tage Fr. 50.‒. Ist die Banküberweisung bis dann nicht erfolgt, verfällt die Anmeldung.
Nach der Beratung zahlen Sie den Restbetrag von Fr. 150.‒ per Banküberweisung. Das Zahlungsziel ist 10 Kalendertage nach der Beratung.
Falls es ausserordentliche Gründe gibt, warum Sie die Rechnung nicht bezahlen können, informieren Sie mich bitte rechtzeitig, damit ich Ihnen nach Prüfung der Gründe allenfalls einen Zahlungsaufschub gewähren kann.
Wenn Sie einen Termin absagen oder verschieben möchten
Der vereinbarte Beratungstermin ist verbindlich. Wenn Sie den Termin nicht wahrnehmen können oder verschieben müssen, informieren Sie mich bitte schriftlich, spätestens 24 Stunden vorher, sonst verfällt die Gebühr für die Anmeldung. Erhalte ich die Information in der korrekten Frist, zahle ich Ihnen die Anmeldegebühr zurück.
Krankenkasse
Die Beratung wird von der Krankenkasse nicht übernommen.
Beratungserfolg
Ich kann den gewünschten oder geplanten Erfolg der gemeinsamen Arbeit nicht garantieren. Das Gespräch ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess, bei dem ich Sie begleite. Wir arbeiten gemeinsam daran, einen Beratungserfolg zu erzielen.
Vertraulichkeit und Schweigepflicht
Ich verpflichte mich, gegenüber Dritten Stillschweigen zu bewahren. Die Schweigepflicht beginnt bereits beim Erstkontakt.
Zur Qualitätssicherung meiner Arbeit werde ich einzelne Beratungssituationen anonymisiert in der Supervision reflektieren.
Dokumentation und Datenschutz
Ich dokumentiere und archiviere nur Daten, die mit der Beratung in direktem Zusammenhang stehen. Dazu gehören der Fragebogen und Notizen zum Inhalt des Beratungsgesprächs. Die personenbezogenen Daten der Klienten speichere ich, soweit es zur Rechnungsstellung und Buchführung erforderlich ist. Ich verpflichte mich, alle Dokumente nur für diese Zwecke aufzubewahren. Sie als Klientin oder Klient erklären sich mit der Erhebung und Archivierung der entsprechenden Daten einverstanden.